■ ご注文の流れ
1. ご注文の商品を買い物かごにお入れ下さい
ご注文の商品を、各商品ページから選んで買い物かごに入れてください。
ネットでご注文ができないお客様はお電話でも承っております。
Tel: 082-205-4246
(12:00〜19:00、折返し電話は致しません)
2. お支払手続きを行ってください
- 会員登録をされますと、次回より会員様価格でご購入頂けます。
- ご注文者様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを正確にご入力下さい。
- お届け先のお名前、ご住所、お電話番号(※ご注文者様と同じ場合は不要です)
- ご自宅で受け取りができない場合は、郵便局留めや配送業者営業所止めも可能です。
- 発送方法は宅配便・ポスト投函便がご利用頂けます。普通郵便での発送は対応しておりません。
- お支払い方法：
- クレジットカード
- Amazon Pay
- 楽天ペイ
- コンビニ払い
- 銀行振込
- 銀行振込を選択された場合、振込口座はご注文確認メールでお知らせします。
3. ご注文受付メールの送信
ご注文確定後、お支払手続き完了で「ご注文有り難うございます。」メールが自動送信されます。
メールにはご注文番号、商品明細、ご購入金額(未確定)の内容が記載されていますので必ずご確認ください。
「ご注文有り難うございます。」メールが届かない場合、メールアドレスの入力間違いや迷惑メール設定が原因の可能性があります。
ショップからのメールが届かない場合は、「連絡が取れないお客様」をご確認ください。
4. ご注文確認メールの送信
ショップにてご注文内容を確認後、「ご注文確認」メールをお送りします。
銀行振込を選択のお客様には振込口座をお知らせします。
ご注文内容の訂正がある場合は返信にてご連絡ください。(発送後の変更・交換はできません)
5. 入金確認メールの送信
各お支払い方法に応じて入金確認のタイミングは以下の通りです：
- 銀行振込：お支払期日の翌日までに入金確認を行います。
- クレジットカード / Amazon Pay / 楽天ペイ：注文と同時に決済手続きが完了するため、確認でき次第「入金確認メール」を送信します。
- コンビニ払い：お客様がコンビニで支払い手続きを完了された後、確認でき次第「入金確認メール」を送信します。
6. 商品発送後のメール通知
配送業者・発送番号をお知らせします。配送業者からの案内メールは届きませんので、到着確認は発送番号を元に配送業者へご確認ください。
当日12:00までに入金確認できれば即日発送、それ以降は翌日の発送となります。
※ご注意：連絡なしに重複注文された場合、いずれのご注文も取り扱いを中止する場合があります。ご注文内容・お支払い方法の変更は必ずメールでご連絡ください。
その他ご質問がございましたらお問い合わせください。
